كل ما تحتاج معرفته – قسم الأسئلة المتكررة

1. متى سيصلني الطلب؟
يعتمد وقت التوصيل على شركة الشحن المختارة والمندوب المسؤول عن التوصيل. نوفر مجموعة من المندوبين في المدن الكبرى، وعادةً ما يستغرق التوصيل من يوم إلى 48 ساعة بعد تأكيد الطلب.

2. ماذا أفعل في حال وجود عيب مصنعي في المنتج؟
يرجى الرجوع إلى [نظام الاسترجاع المعتمد] للاطلاع على الشروط.
في حالة وجود عيب مصنعي وتم الاتفاق على إرجاع المنتج، يتم تحميل العميل تكلفة الشحن والإرجاع فقط، بينما لا يتم احتساب قيمة المنتج وفقاً لسياسة الاسترجاع.

3. هل يوجد خصم على الكميات الكبيرة؟
نعم، المتجر يوفر خدمة توصيل الكميات الكبيرة، مع خصومات تصل إلى 5–10٪ على بعض المنتجات.
يرجى التواصل معنا عبر صفحة [لا تتردد في التواصل معنا لاي سؤال ]  للاستفسار عن الأسعار والخصومات المتوفرة للكميات.